Envíos y devoluciones
1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, nunca Apdo. de Correos)
2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Para los envíos en España el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables (24-72h) desde que sale de tienda. Aunque lo más normal es que llegue en 24 horas.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, de 4 a 6 días hábiles.
Resto de Europa de 6 a 10 días hábiles.
Para envíos internacionales enviarnos un email a infoprometosertefiel@gmail.com
Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por Mail a infoprometosertefiel@gmail.com
3. ¿Cuánto cuesta el envío?
Los envíos ordinarios a Península son 4.95€, Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares son 12.95€ y son GRATUITOS para compras superiores a 100€.
PrometoSerteFiel no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
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